--- title: "电商迎来黄金交叉点！移动商务已成为销售主流" locale: "zh-hans" language: "zh-Hans" published: "2016-10-14T12:54:48+08:00" updated: "2026-03-17T23:07:11.273Z" canonical: "https://accordhk.com/blog/zh-hans/%E7%94%B5%E5%95%86%E9%BB%84%E9%87%91%E4%BA%A4%E5%8F%89%EF%BC%81%E8%A1%8C%E5%8A%A8%E5%95%86%E5%8A%A1%E5%B7%B2%E6%88%90%E4%B8%BA%E9%94%80%E5%94%AE%E4%B8%BB%E6%B5%81" --- # 电商迎来黄金交叉点！移动商务已成为销售主流 上网买东西，你用的是手机还是PC？随着行动商务在电子商务中的重要性越来越高，现在行动装置与个人电脑（PC）也来到了黄金交叉点。数位广告服务技术公司Criteo今日发布2016年上半年行动商务报告，分析亚太地区行动商务消费者行为。报告指出，行动装置已经主宰电商产业，成为电子商务的销售主流。 Criteo指出，随着越来越多消费者使用PC，行动装置或两者兼用来进行线上购物，行动装置的交易率已超越了PC传统网购的交易率。 在所有零售业者之中，透过行动装置进行的交易较去年成长19％。其中以东南亚地区来说，2016上半年，东南亚主要零售业者的行动销售量，比去年同期成长了37％，现在已经占电子商务交易总量的54％。 值得注意的是，其中台湾行动网购量已经达到电子商务交易总量的60％，是亚洲地区行动购物占比最高国家。 Criteo报告指出，在行动购物中，以智慧型手机为主的消费者越上越多，智慧型手机首次在全球几个主要市场中成为行动交易的大宗，尤其是亚太区国家如日本，韩国，台湾，东南亚地区。 在日本，台湾，韩国，东南亚，80％以上的行动交易都在智慧型手机，而非平板电脑上进行，相当于美国，英国的30％行动交易都透过平板电脑进行，显示出智慧型手机其中，在印尼，有83％以上的行动交易都是透过智慧型手机进行，无论比例，成长速度都在东南亚国家居冠。 行动App也在这次的调查占有重要地位。报告指出，行动App的成交率比其他线上购物环境更高，且带来的订单价值更多。 Criteo指出，2016年第二季，开发设计精良的行动App的零售业者，交易量从2015年的47％，提升至54％;行动App成交率也较其他线上购物环境更高，且转换率行动网页的三倍。 另外，行动应用程序的订单价值首度超越PC和行动网页，透过App进行交易的金额平均为127美元，而PC网购为100美元，行动网页则为91美元。 亚太区执行董事总经理张忆芬便携表，亚太区的行动商务的发展潜力持续成长中，当零售业者持续投资行动购物平台的同时，行动购物正在超越透过个人电脑（PC）的交易比例，让行动商务来到关键引爆点。 她建议，零售业者必须再向前迈进，创造出真正的无缝行动服务及跨装置体验，在数位购物的流程中吸引更多的使用者进行交易。 http://www.bnext.com.tw/article/view/id/41321 ## 重点摘要 移动商务已成为电子商务的主流销售渠道。Criteo的2016年报告显示，东南亚主要零售商的移动交易占比达到54%，台湾达到60%；移动应用的成交率和订单价值也更高。零售商应打造无缝衔接的移动购物服务和跨设备体验。 上网买东西，你用的是手机还是PC？随着[行动商务]()在电子商务中的重要性越来越高，现在行动装置与个人电脑（PC）也来到了黄金交叉点。数位广告服务技术公司Criteo今日发布2016年上半年行动商务报告，分析亚太地区行动商务消费者行为。报告指出，行动装置已经主宰电商产业，成为电子商务的销售主流。 Criteo指出，随着越来越多消费者使用PC，行动装置或两者兼用来进行线上购物，行动装置的交易率已超越了PC传统网购的交易率。 在所有零售业者之中，透过行动装置进行的交易较去年成长19％。其中以东南亚地区来说，2016上半年，东南亚主要零售业者的[行动销售]()量，比去年同期成长了37％，现在已经占[电子商务]()交易总量的54％。 值得注意的是，其中台湾行动网购量已经达到电子商务交易总量的60％，是亚洲地区行动购物占比最高国家。 Criteo报告指出，在行动购物中，以智慧型手机为主的消费者越上越多，智慧型手机首次在全球几个主要市场中成为行动交易的大宗，尤其是亚太区国家如日本，韩国，台湾，东南亚地区。 在日本，台湾，韩国，东南亚，80％以上的行动交易都在智慧型手机，而非平板电脑上进行，相当于美国，英国的30％行动交易都透过平板电脑进行，显示出智慧型手机其中，在印尼，有83％以上的行动交易都是透过智慧型手机进行，无论比例，成长速度都在东南亚国家居冠。 行动[App]()也在这次的调查占有重要地位。报告指出，[行动App]()的成交率比其他线上购物环境更高，且带来的订单价值更多。 Criteo指出，2016年第二季，开发设计精良的行动App的零售业者，交易量从2015年的47％，提升至54％;行动App成交率也较其他线上购物环境更高，且转换率行动网页的三倍。 另外，行动应用程序的订单价值首度超越PC和行动网页，透过App进行交易的金额平均为127美元，而PC网购为100美元，行动网页则为91美元。 亚太区执行董事总经理张忆芬便携表，亚太区的行动商务的发展潜力持续成长中，当零售业者持续投资行动购物平台的同时，[行动购物]()正在超越透过个人电脑（PC）的交易比例，让行动商务来到关键引爆点。 她建议，零售业者必须再向前迈进，创造出真正的无缝行动服务及跨装置体验，在数位购物的流程中吸引更多的使用者进行交易。 http://www.bnext.com.tw/article/view/id/41321 ## 常见问题 ### 移动购物与电脑网购的“黄金交叉点”是什么意思？ 根据Criteo的2016年报告，通过移动设备完成的网购交易占比已超过传统电脑网购，移动商务因此成为主流销售渠道。 ### 东南亚和台湾的移动购物占比是多少？ 2016年上半年，东南亚主要零售商的移动销售量同比增长37%，占电子商务交易总量的54%。台湾的移动网购占比则达到60%。 ### 消费者更常用智能手机还是平板电脑进行移动购物？ 在日本、台湾、韩国和东南亚，超过80%的移动交易通过智能手机完成，印度尼西亚的比例超过83%。相比之下，美国和英国有30%的移动交易通过平板电脑完成。 ### 移动应用在成交率和订单价值方面表现如何？ 报告显示，移动应用的转化率是移动网页的三倍。通过应用完成的交易平均金额为127美元，高于电脑网购的100美元和移动网页的91美元。 ### 文章对零售商提出了什么建议？ 零售商应打造真正无缝衔接的移动服务和跨设备体验，吸引更多用户在数字购物过程中完成交易。