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title: "企業為何應建立商務應用程式"
locale: "zh-hant"
language: "zh-Hant-HK"
published: "2013-06-21T06:49:20.000Z"
updated: "2026-03-18T07:50:06.677Z"
canonical: "https://accordhk.com/blog/zh-hant/why-your-company-should-create-a-business-app"
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# 企業為何應建立商務應用程式

2013 年文章：商務應用程式支援客戶及員工的六種方式。

## 重點摘要

商務應用程式可支援銷售、客戶參與、註冊、品牌塑造、客戶服務及日常工作；原文統計數字屬歷史資料。

## 原文影片

影片：https://www.youtube.com/embed/FFoJ70Ye9nQ

## 以資訊科技推動銷售

原文指出，消費者花在網上零售的時間中，55% 來自流動裝置，45% 來自電腦。這是 2013 年文章引用的歷史統計數字。

## 提高客戶參與

推送通知讓企業更容易與受眾保持互動。

## 即時註冊

註冊可以簡單快捷：用戶掃描條碼或二維碼，即可註冊使用應用程式。

## 建立獨特品牌

應用程式可成為重要的差異化工具，尤其適用於尚未廣泛數碼化的行業。

## 加快客戶支援

即時通訊及可供使用的數據，有助專業人員更迅速地提供支援。

## 讓工作方式配合生活習慣

人們在私人生活中越來越常使用智能手機，亦期望在工作中具備相同的便利功能。

## 常見問題

### 企業應用程式如何促進客戶互動？

文章以推送通知為例，說明企業如何持續與客戶互動。

### 用戶可以如何登記企業應用程式？

文章指出，掃描條碼或 QR 碼是一種簡單快捷的登記方式。

### 文中的 55% 流動零售數據是否代表現時市場？

不是。正文已明確將其列為 2013 年文章的歷史數據，並同時提及電腦使用佔 45%。

### 應用程式如何支援客戶服務？

實時溝通及可用數據有助專業人員更快提供支援。