重点摘要
文章提醒企业留意沟通中断、未记录的需求变更、迟迟没有演示、反复声称“快完成”以及测试不足，并建议进行独立评估、决定挽救或重启，再建立明确的治理机制。
当IT项目进展不顺
你聘请了开发团队、商定了时间表并签署合同。六个月后，项目仍远未完成，成本已经翻倍，供应商也不再回应。听起来熟悉吗？文章称，这种情况在香港相当常见。
危险信号一：沟通中断
文章认为，沟通恶化是IT项目失败最可靠的预警之一。如果开发团队要过好几天才回复、缺席已安排的电话会议，或只提供含糊的进度更新，项目便可能出现问题。
危险信号二：需求蔓延却没有文件记录
功能不断增加、需求不断变化，却没有人更新规格文件或调整时间表。文章指出，未记录的需求蔓延会严重冲击预算。
危险信号三：项目时间已用三成仍没有可运行的演示
如果项目时间已经用去30%，却仍未看到可运行的演示，这是严重警号。文章认为，现代敏捷开发应在两至四周内交付可见成果。
危险信号四：反复陷入“快完成了”的循环
供应商不断表示项目已完成90%，但最后10%却一直拖延。文章指出，这通常表示系统架构存在根本问题。
危险信号五：把测试留到最后
如果供应商没有专门的测试流程、书面测试案例或预发布环境，最终产品便可能充满漏洞。
如何挽救陷入困境的IT项目
- 请独立第三方作出诚实评估。
- 决定应该挽救现有项目，还是重新开始。
- 建立适当的项目治理机制，订明清晰里程碑并采用托管付款。
AccordHK WE C.A.R.E.：IT项目拯救团队
C.A.R.E.代表检查（Checking）、审计（Auditing）、汇报（Reporting）和改进（Evolving）。文章称，AccordHK会进行全面审计，并可接手开发工作或指导团队完成项目。企业可浏览 accordhk.com/we-c-a-r-e-consulting-services 预约免费IT健康检查。