重点摘要
商务应用可以支持销售、客户参与、注册、品牌塑造、客户服务和日常工作；原文统计数字属于历史资料。
原文视频
视频：https://www.youtube.com/embed/FFoJ70Ye9nQ
以信息技术推动销售
原文指出，消费者花在网上零售的时间中，55% 来自移动设备，45% 来自电脑。这是 2013 年文章引用的历史统计数字。
提高客户参与度
推送通知让企业更容易与受众保持互动。
即时注册
注册可以简单快捷：用户扫描条形码或二维码，即可注册使用应用。
建立独特品牌
应用可以成为重要的差异化工具，尤其适用于尚未广泛数字化的行业。
加快客户支持
实时通信和可供使用的数据，有助专业人员更迅速地提供支持。
让工作方式配合生活习惯
人们在私人生活中越来越常使用智能手机，也期望在工作中具备同样便利的功能。