重點摘要
商務應用程式可支援銷售、客戶參與、註冊、品牌塑造、客戶服務及日常工作；原文統計數字屬歷史資料。
原文影片
影片：https://www.youtube.com/embed/FFoJ70Ye9nQ
以資訊科技推動銷售
原文指出，消費者花在網上零售的時間中，55% 來自流動裝置，45% 來自電腦。這是 2013 年文章引用的歷史統計數字。
提高客戶參與
推送通知讓企業更容易與受眾保持互動。
即時註冊
註冊可以簡單快捷：用戶掃描條碼或二維碼，即可註冊使用應用程式。
建立獨特品牌
應用程式可成為重要的差異化工具，尤其適用於尚未廣泛數碼化的行業。
加快客戶支援
即時通訊及可供使用的數據，有助專業人員更迅速地提供支援。
讓工作方式配合生活習慣
人們在私人生活中越來越常使用智能手機，亦期望在工作中具備相同的便利功能。